-------- Пересылаемое сообщение--------
31.07.2015, 17:49, "ОЖ - Территория осознанной жизни" <befit@befit24.ru>:
Тема: Мотивируемся! Закрываем июль, открываем август_по следам командной сессии
31.07.2015, 17:49, "ОЖ - Территория осознанной жизни" <befit@befit24.ru>:
Тема: Мотивируемся! Закрываем июль, открываем август_по следам командной сессии
Жители ОЖ!
1) Мы молодцы! - за три месяца дошли до операционной прибыли
студии и многого добились за июль.
2) Важно понимать, что в целом у нас много инвестиционных
расходов. В первую очередь инвестиции идут в зарплату и обучение сотрудников,
во вторую очередь в рекламу.
3) Август мы готовы продолжить инвестировать в опыт
сотрудников и эксперименты с новыми продуктами и рекламой. При этом нужно
понимать, что любые эксперименты должны приносить возврат на инвестиции.
В
целом в ОЖе мы занимаемся инвестициями в людей и проекты с ноября 2014
года.
4) С 1 сентября мы из инвестиционного стартап-режима
переходим в режим настоящего бизнеса, в котором каждый сотрудник должен окупать
себя. Поэтому мы перестаём получать зарплату - мы начинаем её
зарабатывать.
5) 30 сентября будет стоять вопрос не "Где моя
зарплата?", а "Я сделал(а) столько-то, столько сэкономил(а), столько
принёс(ла), это компании поможет в этом и даст то, поэтому заработал(а) я
столько".
6) Сейчас у нас происходят процессы, которые есть даже не во
всех больших компаниях:
+ Внедрение CRM с автоматизацией воронки продаж,
+ Внутреннее обучение сотрудников: продажи, выступления,
развитие друг друга. Всё это для того, чтобы уже через год с приобретёнными
знаниями и навыками каждый из нас стоил выше рынка и ценился как эксперт, и
самое главное получал(а) удовольствие и удовлетворение от того, чем занимается.
! При этом мы хотим, чтобы у нас вы могли ЗАРАБАТЫВАТЬ
больше, чем в любой другой компании (на %% от продаж, партнёрских схемах,
собственных предпринимательских инициативах внутри ОЖ, которые дают всем
платформу для самореализации и предпринимательства)
Так, уже в июле мы получили отличный кейс: Натали вышла с инициативой провести мероприятие «ОЖ – Круг», провела его и получила
50% от прибыли.
7) У администраторов подход "ЗАРАБАТЫВАТЬ" уже
действует в новой системе мотивации (см ниже*).
Они уже сейчас могут зарабатывать выше рынка. Это будет
мотивировать улыбаться ярче, разговаривать дружелюбнее, инициировать листовки и
новые акции, пушить и ускорять Цеха лидгена и конверсии, следить за атмосферой в
студии и общаться с клиентами.
В августе нам предстоит разработать подобную систему для
Цеха лидгена и конверсии. В этой системе мотивации мы поставим цели по цене
клика, количеству заявок, стоимости пришедшего в студию клиента и т.о. при
экономии рекламного бюджета компания будет делиться с ними.
Вот как предпринимательская система мотивации коснётся
каждого из нас:
* Натали продолжит заниматься предпринимательскими проектами
по ОЖ-Среде (женский круг оффлайн), от которых мы будем платить % по
партнёрской модели. Также Наташа будет внутренним предпринимателем проекта
"Остров" и получать % от каждой продажи.
* Яна переведёт ОЖ-Среду онлайн в платный режим, либо
научится отслеживать количество лидов, перешедших в покупателей, и найдёт этому
конкретное измерение. Также нам предстоит продумать систему мотивации за
генерацию кейсов, причём не только за их количество, но и за их охват и
резонанс, который они получают. В конечном счёте нужно научиться оценивать,
сколько конкретный кейс принёс новых клиентов.
* Наташа - цех SMM несёт две функции: имиджево-брендинговую,
за которую можно платить фиксированное вознаграждение как бэкофису (т.к влияние
на бизнес сложно оценить). Вторая - функция продажи. Мы готовы платить
руководителю Цеха SMM за каждого лида или покупателя цену, эквивалентную цене
лида по рекламе. Если SMM экономит нам рекламный бюджет, то сэкономленные
средства мы готовы передать Цеху в виде мотивации. На данном этапе важно
научиться считать, сколько клиентов приходит от SMM.
* Лариса Сергеевна остаётся отделом бэкофиса, который
создаёт нам тыл. У него мы покупаем своё спокойствие и своевременное выполнение
сотрудником своих задач с отслеживанием KPI. В будущем, когда наладим систему
мотивации всех других отделов, Лариса будет получать % от успешного выполнения
другими цехами своих KPI, т.к является гарантом и основным пушером их
эффективной работы.
* Мы открыты и готовы к тому, что у наших онлайн-продуктов
появляются свои лидеры-хозяева. Так на примере с бегом мы видим успешное
лидерство Жени по курсу бега.
* Курс питания находится под управлением Ларисы И.,
которая уже получает 30% от прибыли.
* Сейчас мы рассматриваем передачу лидеру-хозяину СПРИНТА
писательства (который, кстати, является самым маржинальным продуктом: при 0 руб
на рекламу мы получаем 70 тыс руб выручки).
8) Для того чтобы всё окончательно устаканилось, понадобится
от полугода до года.
Процесс калибровки KPI и системы мотивации - это
корректировки в режиме реального времени.
Это не значит, что с 1 сентября мы
перестаём получать зарплату.
Это означает, что вы понимаете, за что именно вы
зарабатываете, а не получаете.
Естественно, у каждого есть минимально допустимый уровень
прожиточного минимума, при этом мы заинтересованы, чтобы каждый видел свой
рост.
И мы хотим вкладываться в ваше развитие, чтобы вы имели возможность не
только в будущем становиться обеспеченными людьми, покупать квартиры и машины,
но и кайфовать от того, в какой команде и компании вы находитесь, наблюдать как
мы меняем жизни людей.
9) Август просим посвятить оцифровке своих действий и
пониманию того, как эти действия влияют на общий результат.
Наш фокус на август - заработать не операционную, а общую
прибыль ОЖ.
10) Всем осознанных желаний и действий в направлении
ПРЕДПРИНИМАТЬ!
Замечательных выходных и до встречи на планёрке!
Дима и Катя
_____________________________________________
* Новая система мотивации администраторов:
* Выход-смена = 2 тыс руб *
* Бонус «всё хорошо» = 5 тыс руб администратору - если
администратор выполнял все функции хорошо, старался, вовремя приходил,
вовлекался в командную работу, улыбался :-)
* % от выручки (распределяется 50 на 50 между
администраторами при равномерной их загрузке):
>> 1% если месячная выручка менее 500 тыс руб
>> 2% если месячная выручка находится в диапазоне от
500 до 700 тыс руб
>> 2.5% если месячная выручка находится в диапазоне от
700 до 900 тыс руб
>> 3% если месячная выручка превышает 900 тыс руб
* бонус «повышаем планку":
>> 1% если дневная выручка более 50 тыс руб
>> 0.75% если дневная выручка более 40 тыс руб
>> 0.5% если дневная выручка более 30 тыс руб
--
С пожеланием осознанной жизни,
Команда ОЖ
+7 (495) 959 83 93
ул Шаболовка, 23 корп 3, г. Москва
www.befit24.ru
#ОЖизниОЖ, #ОЖзастеклом, #стартапбезкупюр
